投稿日 = 2007/3/19
題名 = 水道料金について
お名前 = ami1978
ご相談 =
現在、事務所と居住が混在しているマンションに『居住』の使用契約で住み始めて7年目になります。
昨年に管理組合(管理会社)が変わったらしく、先日、1年分の水道料金&給湯使用料の滞納金額(↓)を請求されました。
【水道量70㎥】62,988円+【給湯量28㎥】28,661円
【合計】91,649円
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しかし、水道料金の算出方法は契約時の説明と違い、建物と水道局の契約上『業務用水道料金』で計算されているので、契約時の説明通り『家事用水道料金』で計算した水道金額(↓)の実質4~5倍の金額になります。
【水道量70㎥】18,390円
(2ヶ月16㎥ 3,065円基本料金(上下含))
入居してから2年間は、トラブルも嫌だったので支払い続けていたのですが、知人が管理会社と不動産会社に電話をしてくれて、
(知人)
「住居として借りていて…(省略)…何故このような高額な水道料金を請求されなければいけないのか、理解が得られる回答が頂けるまで、もう先4~5年間以上の水道料金は支払っているので、それまでお支払いする訳にはいきませんが、よろしいですね?」
(電話の対応に出た先方の弁護士)
「私も、よく詳細はよく分からないので…。」
(知人)
「それでは、詳細が分かったらお電話を下さい。」
っという事で、その後連絡も無かったので、それから今日までの4年間は水道料金は支払っておりません。
また、2ヶ月に1度の水道料金の請求書はありましたが、再請求されることもありませんでした。
上記の話は、今の管理会社の方にも話しましたが、
(管理会社)
「昨年から管理会社が変わったので、それ以前の事は知りませんし既に決済も終わっています。取り合えず、昨年の滞納分は早く支払ってほしいので、後で不動産の方へ損害賠償したらどうですか?」っと言われました。
しかし、そんな立て替える余裕もないし、そのまま丸め込まれてしまいそうで…。
専門の方に依頼するお金もないので、どうのように契約をした不動産会社と交渉すれば、スムーズに解決出来るのか分かりません。
3月20日までに支払わなければ、水道を止められてしまうので時間もありません。
また、2年前より給湯使用料が発生されていました。
賃貸借契約をした際には、給湯設備の使用料は無料と言う事で、それまで(5年間)請求もありませんでした。
重要事項説明書にも、設備欄の給湯項目には特に何も記載はありません。
管理組合(管理会社)に電話で聞いたところ、
「昨年から管理組合が変わったので、それはよく分かりませんが・・・」と言う事でしたが、請求されています。
でも、給湯に関しては何とか出来ると思います。
契約内容
・普通型建物賃貸借
・居住
・飲料水ー(公営) 排水ー(公共下水)
*「整備予定・その他」の欄は、何の記載なし。
説明では
→「一般家庭が水道局と契約した場合と同じ。」
・給湯設備ー(有)
*「整備予定・その他」の欄は、何の記載なし。
説明では
→「給湯設備の使用料は無料。」
●『居住』として借りた際に、住居用マンションで契約した場合には請求されない事や、業務用料金を請求されることはないですか?っと質問。→「無い」と回答。
■契約には、現在の物件を見付けてくれた他の不動産会社の方に、一緒に契約の確認をしてほしいと依頼して、『仲介人』として仲介料をお支払いして、下見~入居まで全て同行して頂いて立会ってもらっています。
連絡したところ、現在この不動産は移転されており、当時の担当者(代表取締役)本人は辞めていませんでした。
しかし、登記・会社名もそのままで、記録も残ってましたが、口説明の記載まではありません。
電話に対応してくれた人は、実際の建物のオーナーに直接言った方がいいと言われたのですが、先日15日にオーナーが変わってしまいました。
知人や、専門の方にお願いするのが一番だと思いますが、何とか自分だけで解決したい内容で知人には頼めません。
上手く説明出来てないかもしれませんが、どうか良い解決の仕方をよろしくお願いしますm(__)mペコ。
投稿日 = 2007/4/07
題名 = 水道料金について
お名前 = 匿名
ご相談 =
3日前より、1年間分(約12万円)の水道・給湯ガス使用料の滞納を理由に、新しい管理組合から水道を止められました。
約10万円の内訳は「業務用水道料金」+「給湯ガス使用料」なのですが、私は「家事用水道料金」で契約し、「給湯ガス使用料」は家賃に含まれている旨を申し出たのですが、契約なんて関係ない!と言って、全く聞いてもらえず、払えの一点張りなのです。
原因は、賃貸契約時に不動産会社の「重要事項説明義務違反」「不実告知」「告知義務違反」「不利益事実不告」なのですが、厄介な事に不動産会社と理事長が結託していて、契約なんて関係ないから払え!なのです…(ρε;)
しかし、私の言い分を聞いて、重説をした担当者が側に来てくれまして、「重説事項説明義務違反」を認め救いの手を出してくれました。そして、私が簡単にまとめた紙の下方に『宅建協会へ相談&電話番号』を見て、「相談されたらまずいよ…」と言って慌てて動き出してくれました。(オーナーと家賃の交渉など。)
しかし…、水道料金は管理組合なので、結託している2人に何を言っても通じません。とにかく私に損害を擦り付けたいので、「だから契約なんて関係ない!関係ない!」で、平行線で水道もつなげてもらえません。
担当者も、この二人の遣り方には呆れ気味みたいですが、しかし担当者が水道を繋げるように言っても聞いてもらえません。
不正行為ですよねっと呟きに頷いてましたが、水道が繋がらない限り、私も困るので、何かいい方法がありましたら宜しくお願い致します。
水道料金は、4年前に1年間の過払い10万円を先払いとしていますし、1年間の水道料金は19,000円前後なので十分支払えています。
何故、私が不動産会社のミスを擦り付けられて、4日も水道を止められなければいけないのか…。
出来るだけ早く出ようと思い出しますが、今はなによりも水道復帰なのです。
それから、賃貸契約の際には、直ぐ近くにあった少し顔見知りの不動産の代表に、確認に同行する旨をココの不動産からも了承を得て、仲介人と言う形で住居用賃貸契約をしました。
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