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騒音トラブルについて

投稿日 = 2008/1/10
題名 =  騒音トラブルについて
お名前 = 匿名
ご相談 =
騒音トラブルの相談です。私たち家族は4階建ての4階に住んでいます。下の3階の家族(母親50代・娘2人20歳ぐらい2人共・孫1人2歳)に2年ぐらい前から嫌がらせを受けています。天井をたたいたりドカドカかかとで歩いたり地響きがくるぐらいの音や振動、壁や押入れの中や風呂場、トイレなどあらゆる所をたたかれます。(時間帯は朝4・5時から夜は夜中の1時。夜中に目が覚めると2時3時4時でもやっています)今までは不動産を通じて注意を散々してきたのですが、「うちじゃありません、誰がそんなこと言ってるんですか!うちは静かです!」と逆切れしていました。レコーダーで音をとって管理会社と大家に聞かせたりしましたが進展はありませんでした。大家にどのくらいの音をだしているか聞かせようとしましたが、当日音はピタッと止まってしまいました。
1.大家が聞きに来る日に音が止まり、静かだった
2.大家が一筆かかせると言ったのに担当者がそこまでしなくてもと、止めた。
3.その担当者は現在そこには勤めていませんが偶然あったときに
3階の人が「そんなに上の人に迷惑かけているんだったら謝りにいかないとね」といってたんだよといっていた
4.夜に担当者がいて帰るところみたなど。
5.やたらと3階の方を擁護してかばっている言動
などから担当者が友達で情報を漏らしたのではないかと思っています。
現在は3階の方の孫が歩くようになったので全部うるさいのは孫。という事になっています。(注意されれば謝るようになりました)今でも音は止まっていないのでやめせたいと思っているのですがいい方法はないでしょうか?
また、管理会社の担当者は上の階からの苦情がきていると名指ししたことは宅建業法の秘密ろうえいの禁止に違反してはいませんか?(大家が音を聞きに来ることなど)していればその際、管理会社の責任はありますか?
2階の人は上がうるさかったら入居しなかったのにどうしていってくれなかったのと管理会社にいったら自分たちは知らなかったといっていたということでしたが私たちが言ったのは2階の人が入る前から言っていたのでしらないはずがありません。こういった場合、重要事項の説明義務違反に管理会社はならないのですか?


投稿日 = 2008/1/10
題名 =  騒音トラブルについて
お名前 = あんこ
ご相談 =
下の階からの嫌がらせを受けています。時間に関係なく天井をたたいたり家中どこでもたたいたり、かかとでドカドカ歩いたりしています。(地響きで音や振動がきます)苦情を言ってはきましたが進展はありませんでした。大家さんに聞かせようと呼んだことがありましたが、当日だけ音がなくなり静かでした。知っていたのは管理会社の担当者と大家さんだけです。
1.大家が来る当日だけ静かになった
2.大家が下の方に一筆かかせると担当者に言ったらしいのですがそこまでしなくても紙に書いていれておきますといって一筆とらせなかった
3.今はその担当者が辞めていないのですが偶然会ったときに「上の人に迷惑かけているのならあやまりに行かないとね」といっていたといっていた。
4.夜に家の前にいたり、下の方をかばうような言動
などから、下の方と友達で大家が音を聞きに来たりする日を教えたり、上からの苦情がきていると話していたのではないかと思っています。
こういった場合この担当者の行動は宅建業法の秘密のろうえいの禁止に違反してはいませんか?その際管理会社の責任はどうなるのでしょうか?
また下の方を静かにさせるいい方法はありませんか?
やはり訴えるしかありませんか?
管理会社は逆切れして高声をあげるし、大家さんも迷惑そうだしどうしたらいいのか教えてください。
宜しくお願いします



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Posted on 1月 10, 2008 【個別】08/01 |

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