水道修理業者への賠償請求について

投稿日 = 2008/2/20
題名 = 　水道修理業者への賠償請求について
お名前 = rokky225jp
ご相談 =

水漏れ訴訟について
先日上の住人がトイレが詰まったので市指定の業者に依頼し作業してもらったのが原因でその時あふれるばかりの水を業者が流し下に大量の水が漏れてきて天井　布団　畳　障子などなど水浸し　上の住人は下に水漏れするから止めて下さいとお願いしたがこの位しないと詰まり取れないと強行突破したらしいが　言った　聞いてない　の押し問答　聞いてないにしても大量の水を流せば下に漏れるなど予想は簡単に素人でもつくはず　大家　下の住人　になんの連絡も無し　勝手に作業して帰ってしまう　下の住人が帰ってきて家の中が水浸し　上の住人に聞いて原因判明　下の住人が市指定の業者に確認に来て下さいと連絡とるが来る気配無し　お宅の配管が古いからなったこちらの落ち度と作業に不備は無い　作業しなければこうはなってないはずと言って無視　　市指定業者なので市役所の相談窓口に電話するが話しを聞くだけで盥回し　どこに責任とってもらえばいいのか　泣き寝入りはしたくありません　市指定業者は見にもこないし一言の誤りも無しこんな態度で済むのでしょうか　馬鹿にしています　どこへ訴訟をどのように行えばいいのか御教えください宜しく御願致します。