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投稿日 = 2008/3/25
題名 = 中古住宅の契約の解約について
お名前 =山下
ご相談 =
インターネットで見つけた中古住宅を購入しようと思いまして、
その中古住宅の取り扱い業者であるＦ工務店の仲介で契約をしたのですが、
その仲介業者の対応に疑問点が多く、
全く信用できない状態でしたので解約したいと思っています。

先日その仲介業者の店長に電話にて、こちらの意向を伝えたところ、
店長が「メールでその内容を送って欲しい」とのことでしたので、
メールで意向を書き込み送信致しました。
店長からの返信メールでは
「契約のことについては売り主様のご都合もありますので
調整を取らさせていただきお話をさせてもらいますので・・」とありました。

その後一週間経っても何ら回答が来ない為に
不安も多くあり大変困りまして、消費者センターに相談したところ
「店長にメールした内容を文章にして郵便で送ったほうがいい」
と言われましたので早速手紙にして内容証明郵便（配達証明付き）にて
仲介業者店長宛て郵送致しました。

店長の手元に到着していることは、日本郵便の追跡システムによって明らかです。
こちらと致しましては、一刻も早く解約しスッキリしたいのですが、
仲介業者から何ら回答も無く全く反応も無いので不信感が募るばかりです。

ちなみに現在の状況は契約の履行の着手と
引き渡しの準備は停止してもらうように伝えてあり、
店長からのメールにも停止したと書かれてありましたが、
このような業者の対応なので本当に停止してあるのかさえ疑問に思う次第です。

まだ住宅ローンの仮審査申込書を銀行へ提出する前の段階のはずですが、
こちらの意向を無視して勝手に進めているのではないのかと不安になっています。
契約書に仲介業者側が定めた解除期限日が記載されてありますので、
とても恐ろしいのです。
どうぞアドバイスよろしくお願い申し上げます。

（滋賀/男性/30～39歳）

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