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投稿日 = 2008/5/15
題名 = 　ケーブルテレビ会社とのトラブルについて
お名前 =ルース
ご相談 =
今年（２００８年）の１月中古の戸建てを購入したのですが相談です。
（ケーブルテレビ会社について）

購入した物件には、テレビアンテナの設備として、屋根の上に立ててある一般的なアンテナと、
ケーブルテレビ会社からのアンテナとが引き込まれてました。
どちらも独立してリビングに引き込まれており、
内装的には「一般的なアンテナ（以下、ＴＶアンテナとする）」の横に、
「ケーブルテレビ会社からのアンテナ（以下、ＣＡＴＶアンテナとする）」がある
という少し見苦しい状態でした。

ちなみに、「ＣＡＴＶアンテナ」は、壁にコンセントのようなものがあるのではなく、
外壁から内側に直接アンテナ線が引き込まれている状態であり、
先端にコネクタ（Ｆ型？）がある状態でした。

入居した当初は、「ＴＶアンテナ」の横にある「ＣＡＴＶアンテナ」が、
アンテナのような設備ではあるけれどもなんの設備かが分からなかったために、
ＴＶは「ＴＶアンテナ」に接続しておりましたが、
ＵＨＦアンテナがないのかＶＨＦのチャンネルしか映りませんでした。

そのため、数日後に、「ＴＶアンテナ」の隣から引き込まれている
アンテナ線（ＣＡＴＶアンテナ）を接続するとＵＨＦのチャンネルも映ったために、
その日からは「ＣＡＴＶアンテナ」に接続した状態でＴＶを見ていました。

このときに初めて、ショッピングチャンネルなどが映ることから、
そのアンテナ線が「ＣＡＴＶアンテナ」であることを認識しました。

ところが、４月下旬になって、突然、ケーブルテレビ会社の工事担当のものが来て、
我が家に引き込まれていた「ＣＡＴＶアンテナ」を
根元（電柱に渡らせてあるCATVの大本の配線）から切断する工事をしていきました。

このため、我が家では、「ＣＡＴＶアンテナ」からＴＶを見ることができなくなりました。
どうやら、契約をしていないと、地上波であろうがＣＡＴＶ会社は電波を送ってくれない
ということを、この時初めて知りました。

ということで、この工事によりなんの役にも立っていない「ＣＡＴＶアンテナ」は
我が家には必要のない設備となりました。
必要がなくなったし、将来契約するつもりもないので、
設備を撤去したいと考えているのですが、ここで問題が発生しました。

それは、中古物件を購入したため、外壁の痛みや、
内装の汚れがひどいために、リフォームを既にしていました。
このリフォームは、「ＣＡＴＶアンテナ」が使えるのだという認識の基で行ったため、
当然「ＣＡＴＶアンテナ」およびそれに関する設備を残した状態で行いました。
具体的には、内装は壁紙を貼り替え、外壁は塗装を行いました。
この結果、現状で必要のない設備と化した「ＣＡＴＶアンテナ」などを撤去すると、
せっかく行ったリフォームを補修しなければならなくなります。

例えば、外壁であると、外壁面に「ＣＡＴＶアンテナ」の線が配線されていたり、
保安器という設備が外壁に残った状態で外壁塗装を行ったため、
それらを撤去すると、撤去した部分には塗装がされていません。
したがって、この部分の塗装が必要になります。

また、内装であると、元々ある「ＴＶアンテナ」の隣に「ＣＡＴＶアンテナ」がある状態になっており、
撤去すると穴が空いた状態、若しくは、コンセントの化粧パネルを何もないパネルに
変更する必要があり、後者の場合においても見苦しい状態になります。

というわけで、ケーブルテレビ会社に、事前に、こちらに、契約がない状態で
「ＣＡＴＶアンテナ」からＴＶを見ることはできないということを知らせておく義務があるのではないか、
という旨の苦情を申し入れた上で、外壁の補修などを要求しました。

しかし、前契約者（前の住人）が解約を申し込んではいたが支払いを滞納していたために、
すぐには切断できなかった（だから、支払いのあった４月下旬に切断工事に来たらしい）。
というケーブルテレビ会社の処理上の都合を言い訳にされました。

私にとっては、このような処理上の都合を理由にアンテナの切断が遅れたと言われても
納得がいきませんでした。ケーブルテレビ会社は、少なくとも前契約者が解約する旨および
引越を完了したことを、リフォームをする前に把握していたようです。

ケーブルテレビ会社は、前契約者との契約が解除されていようがなかろうが、
解約する意志と引っ越した事実を把握してれば、アンテナを切断する工事を行う、
もしくは、新たに入居するであろう住人に
「ＣＡＴＶアンテナ」を切断する旨を知らせる義務があると思うのですがどうなんでしょうか？
また、このような場合に、何らかの損害賠償請求は可能なのでしょうか？
（大阪・男性・20～29歳）

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