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分譲賃貸マンションの納得がいかない管理会社について

投稿日 = 2008/7/13
題名 = 分譲賃貸マンションの納得がいかない管理会社について
お名前 =margot
ご相談 =
5月から入居して3ヶ月になります。
新築物件で当初は分譲マンションとして売りに出す予定だったということですが
オーナーがこの件から降りたため賃貸にしたというおしゃれな物件
かつこのあたりにしてはかなり高めの賃貸料です。
今退居するかどうか検討中なのですが
このままこちらが何も言えずに出て行くしかないのか、
何か方法があれば、、、と思い相談しました。

1.入居してまもなく窓から雨が入ってきていることに気付き連絡をいれたところ
「お宅の生活の仕方による」「結露じゃないのか」といった上から見下ろす態度で
この苦情を仲介業者に依頼したところ担当者が代わり
部長と役職のついた人になったのですが、
相変わらずこちらから頻繁に連絡しないといけない状態で未だ改善されておらず、、、
雨水はサンにいっぱいになりあふれ出てくる量で一度業者も確認にきて
外から水を掛けたりして確認しているのですがそ
れからどうする等という予定は全く知らせてはくれません。
このまま夏季に入り忘れ去られる可能性があるのではと不安です。

2 ペット可ということで入居しました。
犬種は本当にOKか確認しなかったものの、自分の飼い犬より
大きいサイズの犬種を飼っている方を確認した為安心しておりました。
これはどのホームページで確認できる、大型犬に当てはまります。

諸事情ですぐに飼うことができなかった飼い犬を
この度連れてこようと話をした際、犬種を聞かれ大型犬は駄目ですといわれました。

他の住人でさらに大型犬を飼っている方がいるでしょうと言ったところ反応が薄く
(といいますか全く犬の知識がない様子)どういう犬種なのか入居前に
確認していないはずがないのでそれについてはどうなのか問いただして見ると
写真や狂犬病注射などの登録票も提出してもらっているし、
体高を偽装している可能性があるというのです。
犬が子供の際の写真だったかもしれないので対応としては大きくなったら
出て行ってもらうことになるかもという濁した、到底納得いかない説明でした。
大型犬は1年以内ですぐ成長、成犬サイズになります。
話のポイントがずれていた為、私が
「どの犬種とかではなくて何を基準にサイズを規定しているのか?」
といっても答えられない状態で、実際犬2匹までOKという規定を破り4匹の方もいます。
私が飼う予定の犬種が一般に知名度があるから
「大型犬」と勝手に設定されて駄目といわれるのは納得できません。

他にもまだ3ヶ月だというのに問題がいろいろ有り、
こちらばかりが動かなければいけない状況で
精神的にまいってしまい退居を考えている次第です。
管理会社はラッキーと考えたのか通常なら2年契約なので
それ以前の解約となると1ヶ月分をペナルティーとして頂くが、
それを何とかしますということでした。

私にしてみれば当たり前の話でそれどころか犬が飼えない為に
私だけ引越ししなければいけないのは納得できずまた引越ししたばかりで
金額的にそんな簡単なものではありません、、、
どこに相談すればよいのか、どう対処すればよいのか教えてください、、、

この管理会社は上にさらにアセットマネージャーが存在するということで
何につけてもそうなのですがオーナーが大型犬はOKと言わないのでというばかりで
知識もなく自分達がどういう条件で管理しているのかを理解していない為、
どこに言っていいのかわからず困っています。
アセットマネージャーの会社に直接、というのは駄目なのでしょうか?

(東京・女性・40~49歳)



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Posted on 7月 13, 2008 【個別】08/07 |

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