騒音による退去と管理会社の責任について

投稿日 = 2009/6/19
題名 ＝騒音による退去と管理会社の責任について
お名前 =匿名
ご相談 ＝

御世話になります。コーポに住んでいるのですが、騒音に困っています。
管理会社に電話したところ

「大家さんと相談してうるさいと思った人に出て行ってもらう事にした。
　出て行ってもらっていいですよ」
と言われました。

うるさくしている人が出て行くのではなく、
うるさいと感じている自分たちに出て行ってもらうとの事。
大家も管理会社も何もしたくないみたいで係わり合いたくないみたいです。

それでお聞きしたいのがどこまでが管理会社の仕事なのかと言うことです。
ふつうの一般な管理会社なら苦情がきたらどう対処するのでしょうか？
法的に大家や管理会社には責任はないのでしょうか？
泣き寝入りして我慢してそのままいるか、自分で引越しした方がいいのでしょうか？
教えてください。宜しくお願いします。

（宮城・女性・５０代）