投稿日 = 2010/4/28
題名 =水漏れによる損害と訴訟について
年代・地域=東京・女性・30代
お名前 =みーなまま
ご相談 =
はじめまして
初めての経験で戸惑い、考えると胸がどきどき波打つ感じで不安になったり、
腹が立ってきたり、泣いてみたりと気がおかしくなりそうです。
お返事あると大変助かります。
先月末に家族で泊りがけで実家に帰省し帰ってきたら
洗面所と寝室が水浸しになり、ベットのマットと羽毛布団がびしょ濡れで、
天井照明器具は黄色の水がたまり洗面所では床やビニールを開けた中に
残っていたトイレットペーパーや子供のスッテップ台が濡れておりびっくり。
間取りは3DKです。
翌日、管理会社に立ち会ってもらい被害の確認と写真を撮っていただき
上階の方と連絡をとってもらったら、洗濯機ホースはずれによる水漏れを認められました。
午後には工事業者さんが天井やクロス張替えの見積もりをとって行かれました。
当然保険に加入していると思ったら加入しておらず、
管理会社も更新時に何度が電話をしたが強制できなく
義務程度なので入ってもらえなかったの事でした。
それからこちらでは工事が入るので寝室の物を全てどかさなくてはなり、
デスクトップパソコンなどはリビングに移し、主人の仕事上の工具類や趣味のものなど
他の部屋も狭く、子供も二人居ますので主人の実家に運んだりと2日がかりで片付けました。
発生から25日経ちやっと工事が始まり3日間工事期間中外出もできず、
工事業者は電気、水道、トイレはうちの物を使用するし洗濯機など使えない状態でした
管理会社の担当者は上階の方が保険に入っていなかったので、
上下階で話し合って下さいとのこと。
最初は布団代払います。と言っていたのでふとん屋さんに見積もりをとり
上階の方に話しに行くと工事代金でめいっぱいで
布団代までは消費者金融に借りなくてはならなくなり無理とのことでした。
うちは分割でも良いですよと言ったのに・・・
菓子折りひとつもありませんでした。
管理会社を入れて3者で話し合いをと提案しても会いたくないと一点張りで
誠意がまったく感じられず法的手段しかなく弁護士さんに相談中です。
そこで自分の加入している保険会社に問い合わせたところ
鑑定の結果損害額は14万くらいでふとん屋さんの見積もりが約10万円なので
10万円は訴訟などやるようだったら上階の方からもらえるだろうから
残りの4万円と臨時費用として少し出るとのことでした。
損害を受けて、相手に支払ってもらえるかも分からないのに
10万円を引かれるのは妥当なのでしょうか?
全額もらえないのでしょうか?
保険会社によって違うのでしょうか?
長い上に誤字脱字があったらすみません。
宜しくお願い致します。
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